产品不能差异化那就做服务的差异化

有一个卖摄影器材的会员,有大量的竞争对手,国内的国外的都有,他的厂家已经直接在淘宝天猫卖了,他是二级代理,他拿货价是800多,厂家在淘宝上卖600多,东西是一模一样的。

这个情况非常严重,我当时就给他出了个主意,既然产品不能差异化,品牌也不能差异化,那就做服务的差异化,买你器材的消费者的目的是为了拍出好的照片,我让他把整个的详情页的产品介绍进行了塑造,首先,客户买摄影器材,一定让客户成为一个能拍出漂亮照片的摄影家,承诺包会,这是第一个价值。第二个附加价值给你免费的课程教你拍照,每周一次免费摄影课教你,第三个附加服务,可以免费参加摄影爱好者的社群,让你认识更多摄影爱好者。

我记得让他做了5个类似的差异化的服务,把600多块钱的产品价格,调到了1200,他一直活到现在,活得非常好,现在也过亿了。以上这些案例,都是实实在在的因为思维的转变,让一个看起来没有优势的的品牌马上起死回生。

不管怎么样,核心还是差异化,要么你有差异化,要么去寻找出塑造出差异化。